Ventajas
- Disponibilidad 24/7: Los chatbots pueden interactuar con los clientes en cualquier momento del día, lo que garantiza un servicio al cliente constante y sin interrupciones.
- Respuestas rápidas: Los chatbots pueden proporcionar respuestas instantáneas a preguntas frecuentes, lo que mejora la experiencia del cliente al reducir los tiempos de espera.
- Eficiencia operativa: Automatizar tareas repetitivas y procesos de atención al cliente libera tiempo y recursos humanos para que se centren en actividades más estratégicas.
- Personalización: Mediante el uso de IA, los chatbots pueden analizar datos del cliente y proporcionar respuestas y recomendaciones personalizadas, lo que aumenta la satisfacción del cliente y las tasas de conversión.
- Reducción de costos: La implementación de chatbots puede reducir los costos operativos asociados con el soporte al cliente y las operaciones comerciales, en comparación con la contratación de personal adicional.
- Escalabilidad: Los chatbots pueden manejar múltiples conversaciones simultáneamente, lo que permite a las empresas escalar su atención al cliente de manera efectiva sin aumentar proporcionalmente los recursos humanos.
- Análisis de datos: Los chatbots pueden recopilar datos sobre las interacciones con los clientes, lo que proporciona información valiosa para mejorar productos, servicios y estrategias de marketing.
- Mejora continua: Con el tiempo, los chatbots pueden aprender y mejorar su capacidad para comprender y responder a las consultas de los clientes, lo que resulta en una mejora continua de la experiencia del usuario.
Eficiencia
- Tiempo de respuesta: En un mundo acelerado donde todas las personas necesitamos para "ayer" las cosas, esta tecnología cuenta con la capacidad de responder instantáneamente a las consultas de los clientes, lo que mejora la eficiencia al reducir los tiempos de espera y proporcionar respuestas rápidas, garantizando clientes satisfechos con sus respuestas profesionales inmediatas, o si lo deseas también puedes cambiar su modalidad de respuesta profesional a "amigable" o elegir cualquier tipo de tono de expresión incluso imitación humana.
- Automatización de tareas: Automatizar tareas repetitivas y procesos de atención al cliente mejora la eficiencia operativa al liberar tiempo y recursos humanos para otras actividades más estratégicas.
- Escalabilidad: Múltiples conversaciones simultáneamente, lo que permite a las empresas escalar su atención al cliente de manera eficiente sin aumentar proporcionalmente los recursos humanos.
- Análisis de datos: Recopilar datos sobre las interacciones con los clientes, lo que proporciona información valiosa para mejorar productos, servicios y estrategias de marketing. Esto aumenta la eficiencia al permitir decisiones informadas basadas en datos.
- Personalización: Mediante el uso de IA, los chatbots pueden proporcionar respuestas y recomendaciones personalizadas, lo que aumenta la eficiencia al mejorar la relevancia de las respuestas y las acciones tomadas.
En resumen, la eficiencia de los en su capacidad para optimizar la interacción con los clientes, automatizar tareas, manejar grandes volúmenes de consultas de manera simultánea, analizar datos para la toma de decisiones y ofrecer experiencias personalizadas.
Habilidades
Creación personalizada en base a gustos, necesidades u objetivos, desde lo mas básico hasta lo mas avanzado como envíos de correos electrónicos programados u automáticos.
Conexiones
- WhatsApp.
- Instagram.
- Facebook.
- Facebook Messenger.
- Stripe.
- Calendly.
- Shopify.
- Zapier.
- Google Sheets.
- Hubspot.
- Y muchos más.
Servicio
Diseño y desarrollo de sitios web personalizados, centrados en la creación de experiencias digitales únicas, responsivas y optimizadas para todos los dispositivos. El enfoque combina estética moderna con funcionalidad avanzada para garantizar que su negocio destaque y atraiga a su audiencia al objetivo. Incluye SEO inicial, diseño adaptativo y soporte post-lanzamiento de 90 días para asegurar su éxito en línea.
Ventajas
Un sitio web ofrece visibilidad global 24/7, mejora la credibilidad y la imagen ya sea profesional, de tu marca, negocio, o persona, todo es posible en un sitio web. Aumenta significativamente todo lo anterior y facilita las ventas, comunicación y el acceso a la información por parte de los clientes, permite la captación y conversión de leads mediante contenido y SEO, además ofrece una plataforma para ventas y marketing digital eficaces.
Eficiencia
Nuestros servicios de creación web se centran en la eficiencia y diseños, asegurando que tu sitio no solo se vea bien, sino que también se cargue rápidamente, sea fácil de navegar y optimice los recursos para convertir visitantes en clientes de manera efectiva, maximizando tu retorno de inversión.
Habilidades
Abarcan desde la creación de interfaces intuitivas y atractivas hasta el desarrollo de soluciones robustas y seguras, optimizadas para motores de búsqueda y dispositivos móviles, garantizando una experiencia de usuario excepcional y resultados de negocio o gustos personales medibles.
Conexiones
Pasarelas de Pago: Se integra con múltiples pasarelas de pago globales permitiendo aceptar pagos de diversas formas.
Plataformas de Marketing por Email: Se conecta con plataformas de email marketing como Mailchimp, Klaviyo, y Omnisend, facilitando las campañas de marketing y la automatización de correos electrónicos.
Herramientas de SEO: Puede integrarse con herramientas para mejorar el SEO de tu tienda, ayudando a aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda.
Redes Sociales: Permite la integración directa con plataformas sociales como Facebook, Instagram, y Pinterest, para vender productos directamente en estos canales.
Herramientas de Análisis y Reportes: Se puede conectar con Google Analytics y otras herramientas de análisis para rastrear el desempeño de tu tienda y comprender mejor el comportamiento de los usuarios.
Aplicaciones de Gestión de Inventario: Aplicaciones de gestión de inventario y ERP, como Oberlo o Inventory Source, para automatizar el manejo de stock.
Herramientas de Atención al Cliente: Se puede conectar con plataformas de servicio al cliente (y atencion al cliente en vivo) y chat en vivo, como Zendesk o Tidio, para mejorar el soporte y la experiencia de compra.
Plataformas de Envíos y Logística: Integraciones con servicios de envío y logística, como ShipStation o EasyShip, para gestionar el envío de productos de manera eficiente.
Muchas más: Los recursos y conexiones son ilimitados.
Servicio
- Publicidad móvil (Perifoneo) y también lonas impresas, destacado en departamentos como Río Negro, Paysandú, Salto y Durazno contando con grandes empresas referentes de nuestro servicio a nivel nacional.
- Este servicio se puede combinar con otros tipos de publicidad como buzoneo (folletos a domicilio o entregas a personas en vía pública) o algún tipo de flete relacionado a la tarea, ofreciéndole múltiples derivados y aprovechando así el máximo potencial simultáneamente mientras se realiza el servicio principal.
El mismo se sitúa en la ciudad de Young. Recomendamos una solicitud de presupuesto antes de comenzar, para ajustarnos a la disponibilidad de su ubicación y/o horarios.
Ventajas
""Ojos que no ven, tienda universo que lo describe; oídos que no escuchan, tienda universo lo anuncia.".
A diferencia y en competencia de los grandes avances tecnológicos como smartphones o la televisión, la publicidad móvil es un llamativo auditivo, llegando a personas que no revisan su celular o están distraídas en otras tareas. También ofrecemos el servicio de manera visual con grandes lonas publicitarias y banderas, podría atraer una gran cantidad de público en la vía pública y así en consecuencia generar redes de personas para su negocio.
Además aprovechando el principal servicio existen derivados del mismo como buzonera, lonas impresas, banderas, cartelería, etc.
Este tipo de publicidad siempre sobresale y prevalece en el tiempo debido a su atractivo llamado a la atención.
Eficiencia
De Lunes a Domingos dentro de los horarios permitidos y establecidos Bromatología.
1. Segmentación y Alcance
- Segmentación geográfica: La capacidad de llegar a audiencias específicas en determinadas áreas geográficas, como barrios, distritos comerciales o eventos masivos.
- Alcance efectivo: Evaluar cuántas personas efectivamente ven la publicidad, considerando la ubicación y el movimiento de la publicidad móvil.
2. Diseño y Mensaje
- Impacto visual: La efectividad del diseño visual y del mensaje en captar la atención de los transeúntes o conductores.
- Claridad del mensaje: La capacidad de transmitir un mensaje claro y convincente de forma rápida, considerando que el tiempo de exposición puede ser limitado.
3. Interactividad y Tecnología
- Elementos interactivos: Uso de tecnologías como códigos QR o realidad aumentada para interactuar con el público, permitiendo medir directamente la participación del usuario.
- Integración con dispositivos móviles: Facilidad con la que el público puede pasar de ver la publicidad móvil a realizar una acción en su dispositivo móvil (por ejemplo, visitar un sitio web o realizar una compra).
4. Costo-Efectividad
- Costos asociados: Comparación entre el costo de la campaña de publicidad móvil y otros tipos de publicidad exterior o digital.
- Retorno de la inversión (ROI): Evaluación del retorno de la inversión basado en objetivos específicos como el aumento de la conciencia de marca, tráfico web o ventas.
5. Medición y Análisis
- Métricas de rendimiento: Definir y seguir métricas clave como el alcance, la frecuencia, la participación, y la conversión para evaluar la efectividad.
- Análisis de datos: Uso de datos para optimizar campañas futuras, identificando qué rutas, horarios y mensajes son más efectivos.
Habilidades
Contamos con mas de 11 años en servicio y sus derivados, puede dejar en nuestras manos todo el labor, olvídese del trabajo pesado, encárguese de disfrutar, nosotros nos encargamos del resto.
- Conexiones
La mas importante de todas, intervenir e interactuar directamente con todo el público o relacionado a su audiencia si lo necesita, desde la vía pública hasta en cada hogar de cada persona.
Las ideas y diseños son infinitas, las conexiones también.
Servicio
Una gestoría de archivos online (en linea) es una solución digital diseñada para facilitar el manejo, almacenamiento, y compartición segura de documentos y archivos electrónicos. Ofreciendo un espacio en la nube accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet, estas plataformas son esenciales para empresas, instituciones educativas, y profesionales independientes que buscan optimizar sus flujos de trabajo y mejorar la colaboración en equipo.
Ventajas
Las ventajas de utilizar una gestoría de archivos online son numerosas y significativas, destacando su papel indispensable en la mejora de la gestión documental. Primero, ofrecen una seguridad de datos mejorada, con medidas como el cifrado de archivos, copias de seguridad automáticas y controles de acceso detallados, protegiendo contra la pérdida o el acceso no autorizado. La accesibilidad es otra ventaja crucial; los usuarios pueden acceder a documentos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, lo que facilita una flexibilidad y movilidad incomparables. Además, la colaboración se simplifica enormemente, permitiendo a los equipos trabajar juntos en documentos simultáneamente, lo que resulta en una toma de decisiones más rápida y eficaz. La capacidad para integrarse con otras herramientas y servicios amplía su funcionalidad y eficiencia, creando un ecosistema de trabajo cohesivo. Por último, pero no menos importante, las gestorías de archivos online son escalables, adaptándose fácilmente al crecimiento de una organización y a las cambiantes necesidades de gestión documental. En conjunto, estas ventajas hacen de las gestorías de archivos online una elección inteligente para cualquier entidad que busque optimizar su manejo de documentos en la era digital.
Eficiencia
La eficiencia en una gestoría de archivos online se manifiesta en su capacidad para transformar radicalmente la gestión documental, al permitir un acceso rápido, seguro y centralizado a documentos importantes desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esta solución digital minimiza el uso de recursos físicos y el tiempo dedicado a la búsqueda y recuperación de archivos, optimizando así los flujos de trabajo y mejorando la productividad. A través de la automatización de procesos rutinarios, como la clasificación y el almacenamiento de documentos, las gestorías online eliminan las ineficiencias operativas y reducen los errores humanos. Además, la capacidad para colaborar en documentos en tiempo real, sin la necesidad de intercambios físicos o múltiples versiones de archivos, subraya la eficiencia inherente a estas plataformas. En esencia, las gestorías de archivos online son herramientas esenciales para cualquier organización que busque agilizar sus operaciones documentales y maximizar el uso efectivo de su tiempo y recursos.
- Habilidades
- Permite el acceso a Tienda Universo a subidas y/o descargas de archivos masivos y organización en base al objetivo o necesidad.
- Cuenta derivada de Tienda Universo con acceso totalmente encriptado y confidencial (el usuario será y estará a cargo del 100% de la cuenta prestada).
Conexiones
Google Cloud poderosa y reconocida plataforma de Google. La misma tiene conexiones internas de todos sus servicios provenientes del mismo y accesos a terceros mediante SDKs Y APIs.
Servicio
Diseñado para negocios y profesionales que buscan maximizar su presencia online y aumentar sus resultados comerciales. Con una profunda comprensión de Google ADS (Publicidad digital), el enfoque se centra en enseñar estrategias efectivas de publicidad PPC que no solo incrementan la visibilidad de tu marca sino que también mejoran la conversión y optimizan el retorno de inversión. Desde la configuración inicial y la segmentación avanzada hasta el análisis de rendimiento y la optimización de campaña. Una herramienta poderosa para alcanzar tus objetivos de marketing de manera personalizada.
Ventajas
- Alcance Global: Acceso a una vasta audiencia a través de la red de Google.
- Segmentación Precisa: Orienta tus anuncios a audiencias específicas basadas en múltiples factores.
- Resultados Rápidos: Visibilidad inmediata que puede traducirse en tráfico y conversiones rápidas.
- Flexibilidad Total: Ajusta tus campañas, presupuesto y ofertas en cualquier momento.
Eficiencia
- Optimización del Presupuesto: Pago por clic significa que solo pagas por resultados.
- Automatización: Herramientas como Smart Bidding y recomendaciones automáticas.
- Rendimiento Medible: Análisis detallado del rendimiento de la campaña en tiempo real.
Habilidades
- Fundamentos de PPC (Pago Por Clic):Cómo funciona el modelo de pago por clic, incluyendo la subasta de anuncios y el cálculo del CPC (Costo Por Clic).
- Estrategias de Palabras Clave: Investigar y seleccionar palabras clave efectivas que atraigan a la audiencia objetivo.
- Segmentación de Audiencia: Conocimiento sobre cómo dirigirse a audiencias específicas basado en demografía, intereses, comportamiento, y más.
- Creación de Anuncios Efectivos: Anuncios persuasivos y diseñar creatividades visuales atractivas que incrementen el CTR (Tasa de Clics).
- Optimización de Landing Pages: Diseñar páginas de destino que mejoren las conversiones.
- Análisis y Medición de Datos: Capacidad para utilizar Google Analytics y otras herramientas de análisis para medir el rendimiento de las campañas y hacer ajustes basados en datos.
- Gestión de Campañas: Conocimientos sobre configuración, gestión y optimización de campañas para maximizar el ROI (Retorno de la Inversión).
- Políticas de Google Ads: Familiarizados con las políticas de Google Ads para asegurar que las campañas cumplan con las directrices y evitar penalizaciones.
- Tendencias y Actualizaciones del Mercado: Actualizados con las últimas tendencias en publicidad digital y cambios en la plataforma de Google Ads.
Conexiones
- Google Analytics: Para un análisis profundo del comportamiento del usuario y la conversión.
- Google My Business: Integración para promocionar negocios locales eficazmente.
- YouTube: Publicidad en video para llegar a audiencias en el segundo motor de búsqueda más grande.
- Google Merchant Center: Para anuncios de Shopping, mostrando productos directamente en los resultados de búsqueda.
Preguntas Frecuentes
¿Como funcionan los servicios?
Dependerá del servicio seleccionado, aunque generalmente nuestros servicios de IA o digitales son anuales. En caso contrario o que desee otro tipo de contrato contáctenos a nuestra atención personalizada (+598 Uruguay sin el cero) 092557995 o a nuestro correo electrónico:
administradores@tiendauniverso.online
También puede contactarnos directamente desde nuestro sitio web chateando en directo o haga clic aquí para Solicitar presupuesto/Enviar oferta.
¿Que tiempo de espera o de entrega tienen?
1) IA: 24 a 72 horas (Configuración dependerá del servicio que necesite el usuario)
2) Publicidad móvil: 24 a 72 horas con IA o locutor (instantáneo si ya posee un audio de la publicidad a realizar).
3) Creación de sitios web: dependerá del contenido y objetivo a alcanzar.
4) Temas para sitios web: en el acto.
5) Creación de logos: menos de 24 horas (estilos minimalistas y sencillos).
6) Servicio de telefonía: 24 horas.
7) Marketing y publicidad: digital 6 a 12 horas si necesita crear el proyecto.
8) Gestoría de archivos: en el acto.
¿Cuál es la política de reembolso?
1) IA: No dispone de un reembolso del dinero, sin embargo puede cancelar cuando lo desee al servicio.
2) Publicidad móvil: Únicamente antes de realizar el servicio.
3) Creación de sitios web: Se reembolsa un 30% del dinero total.
4) Temas para sitios web: No dispone de un reembolso de dinero, asegurese de escoger responsablemente.
5) Creación de logos: Se reembolsa un 30% del dinero total en diseños minimalistas y sencillos (no disponible para diseños avanzados).
6) Servicio de telefonía: Puede abandonar el servicio y reactivarlo a su manera, sin embargo permancerá activo a menos que se le realize una "bajada" al servicio, no dispone de reembolso de dinero.
7) Marketing y publicidad digital: Puede cancelar el servicio cuando lo desee, no dispone de un reembolso.
8) Gestoría de archivos: Puede cancelar el servicioen cualquier momento, no dispone de un reembolso.
Asegurese de escoger responsablemente en todos los casos cualquier tipo de servicio, todos los derechos están reservados a Tienda Universo junto a sus Términos y condiciones. Ante cualquier duda contáctenos.
¿Que es una IA?
Una IA, o Inteligencia Artificial, se refiere a sistemas o máquinas que imitan la inteligencia humana para realizar tareas y pueden mejorar iterativamente basándose en la información que recogen. La IA abarca el aprendizaje (la adquisición de información y reglas para usar la información), el razonamiento (usar reglas para alcanzar conclusiones aproximadas o definitivas) y la auto-corrección. Aplicaciones prácticas de la IA incluyen sistemas expertos, reconocimiento de voz y visión, y procesamiento de lenguaje natural.
¿La IA funciona en WhatsApp y redes sociales?
Efectivamente sí. Los agentes IA automatizan todo. desde la atención al cliente, mejorar la experiencia y el servicio al cliente respondiendo y enviando mensajes de WhatsApp con imagenes, videos, documentos,etc. recopilando datos y mucho más.
¿Que significa el término API?
API (interfaz de programación de aplicaciones) es un conjunto de definiciones y protocolos para crear e integrar software de aplicaciones. Por ejemplo, puede utilizar la API para chatbots de WhatsApp para integrar su sistema en un servicio de chatbot y crear flujos de trabajo de autoservicio para su empresa.
¿Cuales son los horarios de atención?
Trabajamos y disponemos atención las 24 horas del día en los 7 días de la semana.